安徽省“十四五”拟建安徽旅游大数据中心

其中,2025年全省16个市和全域旅游示范区全部建成旅游大数据中心。

7月14日,安徽省文化和旅游厅印发《安徽省智慧旅游“十四五”行动计划》的通知。《计划》提出,“十四五”期间,安徽省智慧旅游提速发展,旅游基础设施不断完善,旅游智能化服务水平显著提升,旅游业数字化治理水平稳步提高,智慧旅游营销有效推进,安徽智慧旅游发展进入全国第一方阵。2025 年,全省 16 个市和全域旅游示范区全部建成旅游大数据中心,旅游政务、经济、服务、统计数据全面归集,涉旅部门数据广泛接入,省、市、县三级旅游大数据互联互通,融合利用。

其中,“游安徽”公共服务平台全面建成,集游资源展示、资讯发布、商务预订、导航导览、智能搜索、智能客服、咨询投诉等功能为一体。智慧景区全面建成,4A 级以上旅游景区为游客提供智能导览、客流信息发布、虚拟体验等“云旅游”方式,5A 级旅游景区和非开放式 4A 级旅游景区全面实时预约,实现游客快速验证验票入园。到 2025 年,全省 A 级智慧旅游景区达标率全面实现,黄山等重点景区数字化水平位居全国前列。

《计划》指出,将联合苏浙沪文旅部门,携手推进长三角旅游公共服务一体化。统筹旅游信息发布渠道,推出跨区域旅游服务微信公众号。探索构建长三角区域智慧旅游公共服务平台,促进居民异地享受基本公共服务并便捷结算。共建长三角全域旅游数字化服务平台,加快线下商旅资源与线上入口对接,建立假日旅游、大客流预警等信息联合发布机制。

同时,立足沉浸产品,打造智慧体验。发展基于 5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术的新一代沉浸式体验型智慧旅游应用场景。普及智能导览,可智能识别并解答游客有关的旅游问题,为游客提供AR 导航、景点导览、AR 互动沙盘、拍照互动体验、AR 交互体验等服务。开展 5G 全景直播,在重要景区架设风光直播摄像头,通过 5G 的高速网络专线进行内容输出,让游客通过终端设备进行观看或者点播。

以下为《计划》全文:

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